FAQs

Versand- und Auftragsmanagement

Ja, wir versenden in die ganze Welt. Es fallen Versandkosten an, die an der Kasse hinzugefügt werden. Wir bieten das ganze Jahr über Rabatte und Sonderaktionen an, halten Sie sich also über exklusive Angebote auf dem Laufenden.

Ja, wir liefern nach Großbritannien und in die EU. Um Ihre Bestellung zu Ihnen zu bringen, haben wir uns mit Passport Shipping zusammengetan und sie werden der Verkäufer für alle Bestellungen nach Großbritannien für Bestellungen unter £135 und Bestellungen in die EU für Bestellungen €150 und darunter sein.

Das hängt davon ab, wo Sie sich befinden.

Alle Inlandsbestellungen (USA) über $100 Bestellwert werden innerhalb von 48 Stunden geliefert, wenn sie vor 12pm (mittags) EST (Mo-Fr) aufgegeben werden. Andere Bestellungen, die unter $100 Bestellwert liegen, werden innerhalb von 2-5 Werktagen geliefert (USA).

Lieferungen nach Übersee können zwischen 3 und 15 Tagen dauern. Weitere Informationen zur Lieferung erhalten Sie, wenn Sie den Bestellvorgang einleiten und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Wir arbeiten mit allen großen Speditionen und lokalen Kurierdiensten zusammen. Während des Bestellvorgangs werden Sie aufgefordert, eine Versandart auszuwählen, die Ihnen weitere Informationen liefert.

Alle internationalen Bestellungen, die nicht aus den USA stammen, werden mit DHL, UPS, FedEx oder nationalen Kurierdiensten wie Australia Post, Canada Post, Deutsche Post oder Royal Mail (wenn möglich) verschickt.

Wir wollen immer sicherstellen, dass unsere Kunden unsere Produkte lieben, aber wenn Sie eine Bestellung zurückgeben müssen, helfen wir Ihnen gerne. Schicken Sie uns einfach eine E-Mail und wir werden Sie durch den Prozess führen. Weitere Einzelheiten finden Sie hier (Rückerstattungsrichtlinie).

Andere Fragen

Das hängt vom Ersteller und dem Produkt ab. Alle Optionen werden auf der Produktseite beschrieben, also achten Sie dort auf die Anpassungsmöglichkeiten.

Im Zusammenhang mit dem Verkauf von Batterien oder mit der Lieferung von Geräten, die Batterien enthalten, sind wir verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen:
Als Endverbraucher sind Sie gesetzlich zur Rückgabe gebrauchter Batterien verpflichtet. Sie können Altbatterien, die wir in unserem neuen Batteriesortiment anbieten oder angeboten haben, unentgeltlich an unser Versandlager (Versandadresse) zurückgeben. Die auf den Batterien abgebildeten Symbole haben folgende Bedeutung:
Das Symbol der durchgestrichenen Mülltonne bedeutet, dass die Batterie nicht in den Hausmüll gegeben werden darf.
Pb = Batterie enthält mehr als 0,004 Masseprozent Blei
Cd = Batterie enthält mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium
Hg = Batterie enthält mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber.

Bitte beachten Sie die oben genannten Hinweise.